Brisanje računa
Kako zatražiti brisanje vašeg Kloki računa i podataka povezanih s njim.
1. Pregled
Ova stranica opisuje kako zatražiti brisanje vašeg Kloki računa (mobilna aplikacija i web platforma), koji se podaci uklanjaju, te koje smo podatke zakonski obvezni zadržati. Kloki platformom upravlja Kodius d.o.o., Oreškovićeva 1a, 10000 Zagreb, Hrvatska.
2. Tko može zatražiti brisanje
- Vlasnici tvrtki mogu obrisati cijeli račun tvrtke, čime se uklanjaju tvrtka i svi povezani podaci o zaposlenicima s Kloki platforme.
- Pojedinačni zaposlenici koji su dio tvrtke na Kloki platformi trebaju kontaktirati administratora svoje tvrtke kako bi bili uklonjeni. Ako vaš poslodavac više ne koristi Kloki, a želite da se vaši osobni podaci uklone, možete nas i izravno kontaktirati (vidi 5. odjeljak).
3. Kako zatražiti brisanje
Opcija A — Unutar aplikacije (vlasnici tvrtki):
- Prijavite se na Kloki putem weba na kloki.app ili u mobilnoj aplikaciji.
- Otvorite stranicu Postavke tvrtke i pronađite odjeljak "Opasna zona" (Danger Zone).
- Odaberite "Obriši račun" i potvrdite upisivanjem riječi "Delete" u polje za potvrdu.
- Vaš račun i svi povezani podaci bit će odmah trajno obrisani, na način opisan u 4. odjeljku. Ova radnja je nepovratna.
- Pošaljite zahtjev na info@kloki.app s adrese e-pošte povezane s vašim Kloki računom.
- Naslov poruke neka glasi "Zahtjev za brisanje računa" te navedite svoje puno ime i naziv tvrtke kako bismo pronašli vaš račun.
- Provjerit ćemo vaš identitet i odgovoriti u roku od 30 dana, u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).
4. Podaci koji se brišu i podaci koji se zadržavaju
Podaci koji se trajno brišu:
- Vjerodajnice računa (email, hash lozinke, autentikacijski tokeni).
- Podaci profila (ime i prezime, broj telefona, adresa, datum rođenja, radno mjesto, profilna slika).
- Evidencija radnog vremena, dnevnik rada i evidencije rada po projektima.
- Zahtjevi za odsustva (godišnji odmor, bolovanje, rad od kuće, putni troškovi) i povijest odobravanja.
- Rasporedi smjena i evidencija prisutnosti povezana s računom.
- Tokeni za push obavijesti registrirani uz račun.
- Računovodstvena dokumentacija (računi, evidencija plaćanja): zadržava se 11 godina u skladu sa Zakonom o računovodstvu Republike Hrvatske.
- Tehnički i sigurnosni zapisi: zadržavaju se do 12 mjeseci radi sigurnosti, sprječavanja zlouporabe i zakonske usklađenosti, nakon čega se brišu.
- Anonimizirani agregirani podaci (podaci koji se više ne mogu povezati s vama) mogu se zadržati u svrhu analize i poboljšanja proizvoda.
- Čim potvrdite brisanje, vaš račun i svi navedeni podaci trajno se brišu odmah. Ne postoji razdoblje obnove i brisanje se ne može poništiti.
- Rutinske šifrirane sigurnosne kopije baze podataka mogu kratko sadržavati prethodne snimke podataka te se rotiraju u sklopu naše standardne politike zadržavanja sigurnosnih kopija, nakon čega su podaci nepovratni.
5. Kontakt
Za zahtjeve za brisanje računa ili bilo kakva pitanja o obradi podataka:Za više informacija o tome kako obrađujemo vaše osobne podatke, pogledajte našu Politiku privatnosti.
Hvala vam što koristite Kloki!
Datum zadnje izmjene: 27. svibnja 2026.